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Unter Social Media versteht man eine Vielfalt digitaler Medien und Technologien, die es Nutzern ermöglichen, sich untereinander auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in Gemeinschaft zu gestalten (User Generated Content). Die Ermöglichung sozialer Interaktionen und Kollaboration in sozialen Netzwerken gewinnt zunehmend an Bedeutung und wandelt mediale Monologe (one to many) in social-mediale Dialoge (many to many), soweit Wikipedia.