✓Abgeschlossen

Limesurvey

Aktuell kann es zu Problemen beim Erstellen neuer Umfragen kommen.



✓Abgeschlossen

Medial Störung

Störungsmeldung
Systemname: Medial

Störungsbeginn: 08.02.2024 11:00 Uhr

Störungsende: 08.02.2024 13:40 Uhr

Securitymeldung
Systemname: Medial

Es gibt ein aktuelles Problem mit Medial.
Wir arbeiten bereits daran und geben Bescheid sobald das Problem behoben ist.



✓Abgeschlossen

Sophos Update Fehler

Störungsmeldung
Systemname: Sophos

Störungsbeginn: 07.02.2024 08:00 Uhr

Störungsende: 07.02.2024 11:00 Uhr

Seit heute Morgen liegt bei Sophos ein Update Fehler vor.

Die Fehlermeldung lautet:

Sophos File Scanner v1.11.3.xxxx konnte nicht installiert werden.

Ihre Geräte sind weiterhin geschützt. Bei dem Fehlerbild handelt es sich um eine größere Störung, die viele Sophos-Kunden betrifft.

Update: Die Störung wurde seitens Sophos behoben.



✓Abgeschlossen

Netzwerkstörung innerhalb des Netzwerkes auf dem Campus Hagen

Störungsmeldung
Systemname: Netzwerkstörung

Störungsbeginn: 22.01.2024 09:20 Uhr

Störungsende: 22.01.2024 15:00 Uhr

Aktuell gibt es eine zentrale Netzwerkstörung innerhalb des Netzwerkes auf dem Campus Hagen, so dass Anwendungen und Dienste teilweise nicht zu erreichen sind. Das ZDI arbeitet schnellstmöglich an einer Problemlösung.

 



✓Abgeschlossen
Störungsmeldung
Systemname: M365 Dienste

Störungsbeginn: 12.01.2024 11:00 Uhr

Störungsende: 15.01.2024 13:00 Uhr

Aktuell gibt es technische Probleme innerhalb der M365 Infrastruktur von Microsoft, die dazu führen können, dass eine Nutzung einzelner M365 Dienste nicht oder nur teilweise möglich sind. Eine Analyse zur Problembeseitigung seitens Microsoft findet bereits statt. Sobald die technischen Probleme behoben sind informieren wir an dieser Stelle.



✓Abgeschlossen

langer Startvorgang nach Update von Windows 10

Störungsende: 10.07.2023 12:00 Uhr

Update 10.07.2023
Es tut uns Leid, dass der Start des Rechners in den letzten Wochen viel zu lange gedauert hat.
Das Problem wurde gelöst und der nächste (Neu-)Start des Rechners sollte jetzt wieder wie gewohnt ohne die lange Wartezeit funktionieren. Sie müssen dafür nichts Weiteres machen.


Microsoft hat für sein Betriebssystem Windows 10 ein neues Update (KB5027215) zur Verfügung gestellt, welches nach der Installation bei jedem Start des Systems dazu führen kann, dass nach der Anmeldung der Bildschirm für bis zu 20 Minuten schwarz bleibt bevor das System wieder nutzbar ist.

Als Workaround können Sie vor der Anmeldung die Netzwerkverbindung trennen und sich dann ganz normal anmelden. Der Startvorgang erfolgt auf diese Weise schneller als mit der Netzverbindung. Sobald Windows gestartet ist, bitte die Netzverbindung wiederherstellen.

 



✓Abgeschlossen

Probleme mit eingebetteten Videos auf Webseiten

Momentan kommt es zu Problemen mit einigen eingebetteten Videos auf Webseiten. Dabei handelt es sich vor allem um das Webangebot der FernUni (Imperia) sowie einige WordPress-Blogs. Vereinzelt sind auch eingebettete Videos in Moodle davon betroffen. Wir arbeiten daran, die Probleme zu beseitigen.



✓Abgeschlossen

Störung am Videoportal Medial

Störungsmeldung
Systemname: Medial

Störungsbeginn: 04.04.2023 11:45 Uhr

Es gibt aktuell Performance Probleme mit unserem Videomanagement-System.
Auch Videos in Moodle und eingebettete Videos in anderen Systemen sind davon betroffen.
An einer Lösung wird gearbeitet.



✓Abgeschlossen

Einschränkungen in WLAN EDUROAM

Störungsmeldung
Systemname: WLAN EDUROAM

Störungsbeginn: 14.03.2023 00:00 Uhr

Störungsende: 15.03.2023 00:00 Uhr

Derzeit gibt es Einschränkungen bei der Nutzung des EDUROAM-Netzes.

Betroffen sind:

  • FernUni-Angehörige (Studierende, Mitarbeitende, Gäste) die außerhalb der FernUni über den FernUni-Account sich authentifizieren
  • FernUni-externe (Angehörige externer Hochschulen) die an den FernUni-Campusstandorten (einschließlich Hagen) das EDUROAM nutzen wollen

FernUni-Angehörige innerhalb der Campusstandorte (einschließlich Hagen) sind nicht betroffen und können wie gewohnt arbeiten.

Wir arbeiten derzeit an der Behebung der Störung und bitten Sie um etwas Geduld.

Die Einschränkungen sind behoben. Sie können EDUROAM wieder wie gewohnt nutzen.



zeitweise Störung des FernUni-Netzwerks behoben

Heute Morgen (28.12.) wurden gegen 6:30 Uhr zentrale Netzwerkkomponenten aktualisiert. Im Rahmen dieser Arbeiten kam es zu nicht absehbaren Kompatibilitätsproblemen, die zu einer zeitweisen Störung des geamten FernUni-Netzwerks geführt haben. Die Störung konnte zwischenzeitlich behoben werden, sodass alle Systeme seit ca. 8:40 Uhr wieder in Betrieb sind.