✓Abgeschlossen

Störung FernUni Zoom

Störungsmeldung
Systemname: Zoom

Störungsbeginn: 05.12.2025 09:55 Uhr

Störungsende: 05.12.2025 10:12 Uhr

Zoom ist aktuell komplett unerreichbar.

Dies betrifft auch das FernUni Zoom und sowohl das Portal mit den Zugangswegen:

https://fernuni-hagen.zoom-x.de
https://fernuni-hagen.zoom.us

als auch die Zoom Workplace Desktop App, die ebenfalls nicht nutzbar ist.

Aktuell gibt es leider keine Aussage wann das System wieder zur Verfügung stehen wird.
Wir informieren, sobald es Informationen gibt und / oder die Störung behoben ist.

Die Störung ist behoben!



✓Abgeschlossen

Störung FernUni Zoom

Störungsmeldung
Systemname: Zoom

Störungsbeginn: 29.10.2025 13:00 Uhr

Störungsende: 29.10.2025 14:15 Uhr

Aktuell kann das FernUni Zoom Portal kann aktuell nicht erreicht werden. Dies betrifft beide Zugangswege:

https://fernuni-hagen.zoom-x.de
https://fernuni-hagen.zoom.us

Auch die Zoom Workplace Desktop App ist nicht nutzbar.

Es gibt ein dokumentiertes Problem bei Zoom direkt, aktuell gibt es leider keine Aussage wann das System wieder zur Verfügung stehen wird.
Wir informieren, sobald die Störung behoben ist.

Update (29.10.2025 / 13:30 Uhr): Zum aktuellen Zeitpunkt ist der Service wieder erreichbar. Auf den offiziellen Seiten von Zoom ist das Problem allerdings noch nicht vollständig behoben, wodurch es ggf. noch zu erneuten Ausfällen kommen kann.
Update (29.10.2025 / 14:15 Uhr): Die Störung wurde seitens Zoom offiziell als behoben eingestuft, es sollte also keine weitere Probleme geben.



✓Abgeschlossen

Ausfall moodle.fernuni-hagen.de

Störungsmeldung
Systemname: moodle.fernuni-hagen.de

Störungsbeginn: 22.10.2025 13:00 Uhr

Störungsende: 22.10.2025 14:15 Uhr

Aktuell gibt es eine Störung des Moodle-Systems „moodle.fernuni-hagen.de“.

Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.



✓Abgeschlossen

Ausfall des Videoportals

Störungsmeldung
Systemname: Videoportal

Störungsbeginn: 14.10.2025 07:30 Uhr

Störungsende: 15.10.2025 16:45 Uhr

Aufgrund von technischen Schwierigkeiten ist sowohl das Videoportal selbst als auch der Abruf von Videos über Moodle stark eingeschränkt bis komplett unmöglich.
Wir arbeiten weiter an einer vollumfänglichen Lösung des Problems und informieren an dieser Stelle sobald alle betroffenen System wieder ordnungsgemäß funktionieren.



Ausfall des SAP-Berichtswesens (P03) – Störung wurde behoben

Störungsmeldung
Systemname: SAP-Berichtswesens (P03)

Störungsbeginn: 22.08.2025 00:00 Uhr

Störungsende: 28.08.2025 17:00 Uhr

Aufgrund von technischen Schwierigkeiten mit einem Serversystem ist es zum Ausfall des SAP-Berichtswesens (P03) gekommen.

Davon betroffen ist insbesondere der Budgetbericht, der über das Verwaltungsportal aufgerufen werden kann.

Leider war es bisher nicht möglich, das System wieder zu starten.

 

Die Kollegen des ZDI sowie ein externer Support arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.



✓Abgeschlossen

Störung Informix DB Server

Störungsmeldung
Systemname: Informix DB

Störungsbeginn: 15.10.2024 12:00 Uhr

Störungsende: 15.10.2024 12:45 Uhr

Aktuell gibt es ein Problem mit einem Informix Datenbankserver.

Die Kollegen arbeiten mit Hochdruck an der Fehlerbehebung.



Einige Systeme nicht verfügbar

Störungsbeginn: 19.07.2024 07:00 Uhr

Störungsende: 19.07.2024 15:00 Uhr

Wir sind derzeit wie viele anderen Unternehmen auch vom Ausfall vieler Systeme betroffen. Wir arbeiten derzeit daran, dass unsere Systeme schnellstmöglich wieder zu Verfügung stehen.

Allgemeine Infos zu dem Großausfall weltweiter Systeme finden Sie z.B. hier: https://www.tagesschau.de/ausland/it-panne-computer-global-100.html

UPDATE: Alle Systeme der produktiven Umgebung sind nun wieder verfügbar.



✓Abgeschlossen

Videoportal Medial

Störungsbeginn: 21.05.2024 10:00 Uhr

Störungsende: 21.05.2024 10:55 Uhr



✓Abgeschlossen

[gelöst] Störung bei Limesurvey – Anmeldungen nicht möglich

Störungsmeldung
Systemname: Limesurvey

Störungsbeginn: 08.04.2024 13:00 Uhr

Störungsende: 25.04.2024 00:00 Uhr

Die Störung ist behoben, Limesurvey und das Umfrageportal stehen wieder mit dem vollen Funktionsumfang zur Verfügung.

 

Es gibt aktuell eine Störung bei Limesurvey. Nutzer*innen können sich nicht anmelden – daher ist weder die Bearbeitung von bestehenden noch das Anlegen neuer Umfragen möglich.

Veröffentlichte Umfragen sind jedoch weiterhin für Befragungsteilnehmende zugänglich – die Störung hat darauf keine Auswirkungen.

Wir arbeiten an der Lösung des Problems.



✓Abgeschlossen

Videoportal Medial

Störungsmeldung
Systemname: Medial

Störungsbeginn: 19.03.2024 00:00 Uhr

Störungsende: 19.03.2024 07:03 Uhr