✓Abgeschlossen

Videoportal Medial

Störungsbeginn: 21.05.2024 10:00 Uhr

Störungsende: 21.05.2024 10:55 Uhr



✓Abgeschlossen

[gelöst] Störung bei Limesurvey – Anmeldungen nicht möglich

Störungsmeldung
Systemname: Limesurvey

Störungsbeginn: 08.04.2024 13:00 Uhr

Störungsende: 25.04.2024 00:00 Uhr

Die Störung ist behoben, Limesurvey und das Umfrageportal stehen wieder mit dem vollen Funktionsumfang zur Verfügung.

 

Es gibt aktuell eine Störung bei Limesurvey. Nutzer*innen können sich nicht anmelden – daher ist weder die Bearbeitung von bestehenden noch das Anlegen neuer Umfragen möglich.

Veröffentlichte Umfragen sind jedoch weiterhin für Befragungsteilnehmende zugänglich – die Störung hat darauf keine Auswirkungen.

Wir arbeiten an der Lösung des Problems.



✓Abgeschlossen

Videoportal Medial

Störungsmeldung
Systemname: Medial

Störungsbeginn: 19.03.2024 00:00 Uhr

Störungsende: 19.03.2024 07:03 Uhr



✓Abgeschlossen

Störung in einem E-Mail-Sicherheitssystem

Es gibt eine Störung in einem E-Mail-Sicherheitssystem

Auswirkung:

Einige E-Mails im Zeitraum 7.3. von 8:50 Uhr bis 15:20 Uhr

aus den Richtungen von „außen“ (d.h. Versender außerhalb der FeU) nach „innen“ (Empfänger innerhalb der FeU) und von „innen“ (Versender innerhalb der FeU) nach „außen“ (Empfänger außerhalb der FeU) pausieren aufgrund einer technischen Störung aktuell in der Zustellung.

Alle E-Mails außerhalb dieses Zeitraums wurden und werden wie gewohnt verarbeitet und zugestellt.

Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und bitten die Unannehmlichkeit zu entschuldigen.

 

Update:

Aktuell werden die pausierten E-Mails mit normaler Geschwindigkeit sukzessive zugestellt.

Update:

Alle Systeme arbeiten wieder normal es gab keine Verluste im E-Mail-Nachrichtenfluss.



✓Abgeschlossen

Limesurvey

Aktuell kann es zu Problemen beim Erstellen neuer Umfragen kommen.



✓Abgeschlossen

Medial Störung

Störungsmeldung
Systemname: Medial

Störungsbeginn: 08.02.2024 11:00 Uhr

Störungsende: 08.02.2024 13:40 Uhr

Securitymeldung
Systemname: Medial

Es gibt ein aktuelles Problem mit Medial.
Wir arbeiten bereits daran und geben Bescheid sobald das Problem behoben ist.



✓Abgeschlossen

Sophos Update Fehler

Störungsmeldung
Systemname: Sophos

Störungsbeginn: 07.02.2024 08:00 Uhr

Störungsende: 07.02.2024 11:00 Uhr

Seit heute Morgen liegt bei Sophos ein Update Fehler vor.

Die Fehlermeldung lautet:

Sophos File Scanner v1.11.3.xxxx konnte nicht installiert werden.

Ihre Geräte sind weiterhin geschützt. Bei dem Fehlerbild handelt es sich um eine größere Störung, die viele Sophos-Kunden betrifft.

Update: Die Störung wurde seitens Sophos behoben.



✓Abgeschlossen

Netzwerkstörung innerhalb des Netzwerkes auf dem Campus Hagen

Störungsmeldung
Systemname: Netzwerkstörung

Störungsbeginn: 22.01.2024 09:20 Uhr

Störungsende: 22.01.2024 15:00 Uhr

Aktuell gibt es eine zentrale Netzwerkstörung innerhalb des Netzwerkes auf dem Campus Hagen, so dass Anwendungen und Dienste teilweise nicht zu erreichen sind. Das ZDI arbeitet schnellstmöglich an einer Problemlösung.

 



✓Abgeschlossen
Störungsmeldung
Systemname: M365 Dienste

Störungsbeginn: 12.01.2024 11:00 Uhr

Störungsende: 15.01.2024 13:00 Uhr

Aktuell gibt es technische Probleme innerhalb der M365 Infrastruktur von Microsoft, die dazu führen können, dass eine Nutzung einzelner M365 Dienste nicht oder nur teilweise möglich sind. Eine Analyse zur Problembeseitigung seitens Microsoft findet bereits statt. Sobald die technischen Probleme behoben sind informieren wir an dieser Stelle.



✓Abgeschlossen

langer Startvorgang nach Update von Windows 10

Störungsende: 10.07.2023 12:00 Uhr

Update 10.07.2023
Es tut uns Leid, dass der Start des Rechners in den letzten Wochen viel zu lange gedauert hat.
Das Problem wurde gelöst und der nächste (Neu-)Start des Rechners sollte jetzt wieder wie gewohnt ohne die lange Wartezeit funktionieren. Sie müssen dafür nichts Weiteres machen.


Microsoft hat für sein Betriebssystem Windows 10 ein neues Update (KB5027215) zur Verfügung gestellt, welches nach der Installation bei jedem Start des Systems dazu führen kann, dass nach der Anmeldung der Bildschirm für bis zu 20 Minuten schwarz bleibt bevor das System wieder nutzbar ist.

Als Workaround können Sie vor der Anmeldung die Netzwerkverbindung trennen und sich dann ganz normal anmelden. Der Startvorgang erfolgt auf diese Weise schneller als mit der Netzverbindung. Sobald Windows gestartet ist, bitte die Netzverbindung wiederherstellen.