✓Abgeschlossen

Störung FernUni Zoom

Störungsmeldung
Systemname: Zoom

Störungsbeginn: 05.12.2025 09:55 Uhr

Störungsende: 05.12.2025 10:12 Uhr

Zoom ist aktuell komplett unerreichbar.

Dies betrifft auch das FernUni Zoom und sowohl das Portal mit den Zugangswegen:

https://fernuni-hagen.zoom-x.de
https://fernuni-hagen.zoom.us

als auch die Zoom Workplace Desktop App, die ebenfalls nicht nutzbar ist.

Aktuell gibt es leider keine Aussage wann das System wieder zur Verfügung stehen wird.
Wir informieren, sobald es Informationen gibt und / oder die Störung behoben ist.

Die Störung ist behoben!



✓Abgeschlossen

Störung FernUni Zoom

Störungsmeldung
Systemname: Zoom

Störungsbeginn: 29.10.2025 13:00 Uhr

Störungsende: 29.10.2025 14:15 Uhr

Aktuell kann das FernUni Zoom Portal kann aktuell nicht erreicht werden. Dies betrifft beide Zugangswege:

https://fernuni-hagen.zoom-x.de
https://fernuni-hagen.zoom.us

Auch die Zoom Workplace Desktop App ist nicht nutzbar.

Es gibt ein dokumentiertes Problem bei Zoom direkt, aktuell gibt es leider keine Aussage wann das System wieder zur Verfügung stehen wird.
Wir informieren, sobald die Störung behoben ist.

Update (29.10.2025 / 13:30 Uhr): Zum aktuellen Zeitpunkt ist der Service wieder erreichbar. Auf den offiziellen Seiten von Zoom ist das Problem allerdings noch nicht vollständig behoben, wodurch es ggf. noch zu erneuten Ausfällen kommen kann.
Update (29.10.2025 / 14:15 Uhr): Die Störung wurde seitens Zoom offiziell als behoben eingestuft, es sollte also keine weitere Probleme geben.



Aufforderung zur Aktualisierung der Zoom App

Wir empfehlen, regelmäßig Zoom-Aktualisierungen zu installieren. Aufgrund von aktuellen Sicherheitslücken in Zoom werden Nutzer*innen ab Montagvormittag, 28.10.2024, beim nächsten Start der Zoom App aufgefordert, auf die neueste Version zu aktualisieren. Dies gilt sowohl für Personen mit einem Zoom-Konto der FernUni als auch für Personen, die als Gast an einem Zoom-Meeting der FernUni teilnehmen.

Für die Teilnahme an Zoom-Meetings der FernUni wird dann eine Version 6.1.11 oder neuer vorausgesetzt.

Weitere Informationen zu Sicherheitslücke(n) erhalten Sie auf folgender Seite:
https://www.zoom.com/en/trust/security-bulletin/?sort=newestpublished



✓Abgeschlossen

Migration unseres Zoom-Kontos zu Zoom-X der Deutschen Telekom

Wartungszeitraum
Systemname: Zoom

Wartungsbeginn: 06.07.2024 22:00 Uhr

Wartungsende: 07.07.2024 09:00 Uhr

In der Nacht vom 06. auf den 07.07.24 ist ein Zoom-Serverumzug geplant ist (Migration unseres Zoom-Kontos zu Zoom-X der Deutschen Telekom). Während des Serverumzugs kann Zoom nicht genutzt werden: laufende Meetings werden beendet, neue Meetings können nicht gestartet werden, alle Clients werden ausgeloggt und ein erneuter Login ist während der Wartungsarbeiten nicht möglich.

Nach erfolgreichem abgeschlossenen Serverumzug (voraussichtlich spätestens Sontag, 07.07., 9 Uhr) kann Zoom wie gewohnt weiter genutzt werden: alle Daten und Einstellungen sowie geplante Meetings werden übernommen.

Weitere Informationen zur Migration von Zoom zu Zoom-X finden Sie auf der Webseite https://www.fernuni-hagen.de/zli/zoomx. Bei Fragen wenden Sie sich bitte mit dem Stichwort Zoom an den Helpdesk (helpdesk@fernuni-hagen.de).



Aufforderung zur Aktualisierung der Zoom App

Aufgrund von Sicherheitslücken in Zoom werden Nutzer*innen ab Donnerstagnachmittag, 01.02.2024 (ab ca. 15:00 Uhr), beim nächsten Start der Zoom App aufgefordert, auf die neueste Version zu aktualisieren. Dies gilt sowohl für Personen mit einem Zoom-Konto der FernUni als auch für Personen, die als Gast an einem Zoom-Meeting der FernUni teilnehmen.

Für die Teilnahme an Zoom-Meetings der FernUni wird dann eine Version 5.17.5 (iOS 5.17.2) oder neuer vorausgesetzt.

Weitere Informationen zu Sicherheitslücke(n) erhalten Sie auf folgenden Seiten:



Aufforderung zur Aktualisierung der Zoom App

Aufgrund von Sicherheitslücken in Zoom werden Nutzer*innen ab Donnerstagnachmittag, 29.06.2023 (ab ca. 16:00 Uhr), beim nächsten Start der Zoom App aufgefordert, auf die neueste Version zu aktualisieren. Dies gilt sowohl für Personen mit einem Zoom-Konto der FernUni als auch für Personen, die als Gast an einem Zoom-Meeting der FernUni teilnehmen.

Für die Teilnahme an Zoom-Meetings der FernUni wird dann eine Version ab 5.14.10, bzw. 5.14.11 (je nach Betriebssystem) vorausgesetzt.

Weitere Informationen zur Sicherheitslücke erhalten Sie auf dieser Seite: https://www.heise.de/news/Webkonferenz-Software-Mehrere-hochriskante-Luecken-in-Zoom-gestopft-9186898.html



Aufforderung zur Aktualisierung der Zoom App

Aufgrund von Sicherheitslücken in Zoom werden Nutzer*innen beim nächsten Start der Zoom App aufgefordert, auf die neueste Version zu aktualisieren. Dies gilt sowohl für Personen mit einem Zoom-Konto der FernUni als auch für Personen, die als Gast an einem Zoom-Meeting der FernUni teilnehmen.

Weitere Informationen zur Sicherheitslücke erhalten Sie auf dieser Seite: https://www.heise.de/news/Meeting-Client-Zoom-unter-Android-macOS-und-Windows-angreifbar-7453606.html



Erneute Aufforderung zur Aktualisierung der Zoom App

Aufgrund von Sicherheitslücken in Zoom werden Nutzer*innen erneut beim nächsten Start der Zoom App aufgefordert auf die neueste Version zu aktualisieren. Dies gilt sowohl für Personen mit einem Zoom-Konto der FernUni, als auch für Personen, die als Gast an einem Zoom-Meeting der FernUni teilnehmen.

Genauere Informationen zum Hintergrund erhalten Sie bei heise.de.