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Archiv für den 2. Juli 2020

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Rollout des neuen Virenschutzprogrammes

Ab sofort stellen wir die vom ZMI verwalteten Windows-Computer auf eine neue Produktlinie von Sophos um.

Das derzeit im Einsatz befindliche Produkt Sophos Endpoint Security and Control wird ersetzt durch das höherwertige Nachfolgeprodukt Sophos Intercept X Advanced. Es handelt sich hierbei um eine Nextgen Endpoint Protection Lösung.

Ihr Client bekommt nun noch schneller und direkt von Sophos die neusten Virensignaturen.

Für Sie ändert sich dabei wenig. Die Benutzeroberfläche des Sophos Clients sieht etwas moderner aus, Funktionen wie „Rechstklick-Scan“ einzelner Dateien bleiben aber identisch.

Wenn Sie aus dem Home-Office arbeiten sollten, bitten wir Sie täglich für min. ca. 1 Stunde eine VPN Verbindung mit AnyConnect herstellen um die neue Virenschutzlösung zu erhalten.

Da die Installation zentral gesteuert wird, brauchen Sie sonst nichts zu unternehmen.

Sie möchten wissen, ob Ihr Rechner schon umgestellt wurde?

Schauen Sie einfach in den Infobereich (SystemTray) unten rechts neben der Uhr.

Symbol alter Client: weißes Schild mit blauem „S“

Symbol neuer Client: blaues Schild mit weißem „S“

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an den Helpdesk unter helpdesk@fernuni-hagen.de oder unter der Durchwahl -4444.

von ZMI am 2. Juli 2020 unter Aktuelles abgelegt

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Gelöst: Problem mit dem Videostreaming-Server

Leider gibt es momentan Probleme mit dem Videostreaming-Server. Videos sind nicht erreichbar. Es wir an einer Lösung gearbeitet. Wir bitten um Entschuldigung und melden uns wieder, wenn das Problem behoben ist.

[Update: 2.7.2020, 14:00] Das Problem besteht nicht mehr.

von sperl am 2. Juli 2020 unter Aktuelles abgelegt

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Gelöst: Probleme mit Adobe Connect (02.07.2020)

Die Dienste stehen wieder vollumfänglich zur Verfügung.

Aktuell treten leider Probleme mit Adobe Connect auf. Teilweise sind Meetingräume nicht erreichbar und es kommt zur Zeit häufiger vor, dass Teilnehmende aus laufenden Meetings „rausfliegen“. Unser Dienstleister ist informiert und arbeitet an der Lösung des Problems. Wir informieren, sobald alles wieder funktioniert.

von adamust am 2. Juli 2020 unter Aktuelles abgelegt

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