Archiv

März 2021
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Archiv des Monats März 2021

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Gelöst: Störung bei der Shibboleth-Anmeldung

(Update): Die Störung ist behoben, Anmeldungen sind wieder möglich.

Aktuell liegt eine Störung bei Shibboleth vor, so dass eine Anmeldung über diesen Dienst nicht möglich ist. Dies hat vor allem Folgen für die Nutzung von Zoom, da eine Anmeldung beim Zoom der FernUniversität nur über Shibboleth möglich ist.

Die entsprechenden Stellen sind informiert und arbeiten an einer Lösung des Problems. Wir informieren hier, wenn die Störung behoben ist.

von adamust am 30. März 2021 unter Aktuelles abgelegt

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(Abgeschlossen) Wartung des zentralen Mitarbeiter-Mailservers (Exchange / OWA)

Am Dienstag den 30.03.2021 wird innerhalb eines Wartungsfensters (6:00 – 9:00 Uhr) ein Update der Mailserver-Umgebung für Mitarbeiter durchgeführt.

Das Senden und Empfangen von Mails, sowie die Nutzung der Weboberfläche unter https://owa.fernuni-hagen.de wird daher vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt möglich sein.

Update: Die Mail-Server stehen wieder zur Verfügung.

von ZDI am 25. März 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Informationen zur Theme-Umstellung beim LMS Moodle

Zum Start des Sommersemester 2021 wird am 01.04.2021 eine Umstellung des Moodle Themes stattfinden. Dies bedeutet, dass sich das Design von Moodle verändern wird. Die meisten Funktionen bleiben vorhanden, finden sich nur an einer anderen Stelle. In vielen Lernumgebungen wurde das neue Design schon im vergangenen Semester eingeführt, die restlichen Lernumgebungen für das Sommersemester werden spätestens am 01.04. umgestellt, ebenso die Startseite und die weiteren Seiten in Moodle, die aktuell noch nicht davon betroffen sind.

Hier ein paar Hinweise zu dem neuen Theme:

  • Vorerst wird die Auswahl Ihrer Lernumgebungen in der Mitte der Startseite nicht mehr möglich sein. Dafür wird es einen Block „Meine Lernumgebungen“ am rechten Rand der Startseite geben, der die gewohnten Funktionen abbildet.
  • Die linke Spalte mit der Navigation lässt sich über das Burgermenü (oben links die drei Linien neben dem Fernuni Logo) nach Bedarf individuell ein- und ausblenden. Dies ist insbesondere bei kleineren Bildschirmen und mobilen Ansichten hilfreich.
  • Die Einstellungen der Lernumgebungen finden sich für Lehrende zukünftig nicht mehr in einem Block am linken Rand sondern hinter einem Rädchen (Aktionsmenü) oben rechts neben dem Kursnamen und dem „Bearbeiten einschalten“ Button.
  • Lehrende können sich ihre Lernumgebungen vor der Umstellung im neuen Design angucken. Falls dies noch nicht geschehen oder Ihnen noch nicht bekannt ist, melden Sie sich für weitere Infos hierzu gerne bei ekoo@fernuni-hagen.de

von adamust am 15. März 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Schwerwiegende WebKit-Lücke: Hotfix für alle Apple-Betriebssysteme außer tvOS

Apple schließt mit dem neusten Update schwerwiegende Sicherheitslücken auf allen Apple-Betriebssystemen (ausgenommen tvOS).
Falls Sie ein oder mehrere Apple-Geräte nutzen, installieren Sie umgehend ausstehende Updates um Ihre Systeme abzusichern.

Geräte, die über MDM verwaltet werden, erhalten das Update automatisch.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Heise-Artikel:
https://www.heise.de/news/Schwerwiegende-WebKit-Luecke-Hotfix-fuer-alle-Apple-Betriebssysteme-ausser-tvOS-5075108.html

 

 

von ZDI am 9. März 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Abgeschlossen: Teilweise Störung der Outlook Web App (OWA) und Nachrichtensuche

Der Zugriff auf das Postfach via Webschnittstelle (OWA) ist für die Bereiche Verwaltung, Mentor*Innen und Gäste derzeit nicht möglich. Der Zugriff via Outlook-Client oder IMAP sind nicht davon betroffen.

Wir arbeiten an einer Lösung des Problems. Sobald der Dienst wieder zur Verfügung steht, informieren wir erneut.

Update: Auch die serverseitige Nachrichtensuche ist derzeit gestört. Eine suche nach Nachrichten in OWA, als auch in Outlook bei deaktiviertem Cache-Modus ist derzeit nicht möglich.

Update2: Die Störungen sollten nun behoben sein, die Systeme stehen Ihnen wieder zur Verfügung.

Sollten bei Ihnen weiterhin Probleme bei der Suche oder dem Zugriff auf OWA auffallen, kontaktieren sie bitte den Helpdesk.

 

von ZDI am 8. März 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Störung bei LimeSurvey

Atuell gibt es eine Störung beim Umfragetool Limesurvey der FernUniversität.

Wir sind dabei, den Fehler schnellstmöglich zu beheben. Sobald der Dienst wieder zur Verfügung steht, informieren wir umgehend.

Update: Die Probleme bei der Anmeldung sind behoben worden.

von admin am 5. März 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Abgeschlossen: Wartungsarbeiten am Mailserver

Am heutigen Donnerstag den 04.03.2020 wird innerhalb eines Zeitfensters (18:45 – 21:00 Uhr) ein zeitkritisches Update der Mailserver-Umgebung für Mitarbeitende durchgeführt.

Das Senden und Empfangen von Mails, sowie die Nutzung der Weboberfläche (https://owa.fernuni-hagen.de) wird daher vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt möglich sein.

Eingehende Emails werden während der Wartungsarbeiten zwischengespeichert und gehen nicht verloren. Studierende können weiterhin die Postfächer der FernUniversität nutzen.

Wir werden Sie an dieser Stelle über weitere Fortschritte informieren. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, werden Sie zusätzlich per Mail informiert.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass eine längere Vorankündigung hier aufgrund der Dringlichkeit nicht möglich ist.

Update 1: Die Systeme stehen wieder zur Verfügung, am heutigen Freitag sind allerdings noch weitere Nacharbeiten notwendig, weswegen es zu weiteren Unterberechung ab 18:45 kommen wird.

Update 2: Vorübergehend wird der Zugriff auf Ihr Postfach über Outlook, die Outlook Web App oder ihr Mobilgerät nur mit einer aktiven VPN-Verbindung möglich sein. Stellen sie bitte vor der Nutzung Ihres Postfachs eine VPN Verbindung her.

Update 3: Aktuell gibt es Störungen einiger Postfächer (Bereich SLO, Mentor*Innen und Gästen) beim Zugriff über OWA. Der Zugriff über Outlook funktioniert hingegend uneingeschränkt. Bitte nutzen Sie in diesem Fall Outlook (oder einen anderen geeigneten Mailclient) zum Abruf Ihrer Mails. Wir arbeiten derzeit an diesem Fall.

Update 4: Für einige Nutzende ist das E-Mail Postfach derzeit nicht aus dem Internet erreichbar. Sollte dies bei Ihnen zutreffen, nutzen sie bitte eine VPN Verbindung um auf Ihr Postfach zuzugreifen.

Update 5: Die Wartung ist abgeschlossen. Die Systeme stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

von admin am 4. März 2021 unter Aktuelles abgelegt

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