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Aktuelles

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Studierendenkonten in Zoom ab sofort lizensiert

Ab sofort haben Studierende, die sich im Zoomportal der Fernuni registriert haben, mit ihrem nächsten Login dort kein Basis-Konto mehr, sondern genau wie Mitarbeitende ein lizensiertes Konto.

Alle weiteren Informationen finden Sie im e-KOO-Blog: https://ekoo.fernuni-hagen.de/studierendenkonten-in-zoom-ab-sofort-lizensiert/

von adamust am 4. Mai 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Störung des Zugriffs auf die Studierendenmailserver am Vormittag

Während der regulären Wartungsarbeiten an den Servern des Maildienstes für Studierende, gab es am heutigen Vormittag den 04.05.2021 zwischen 11:00 und 12:00 unvorhergesehene Probleme beim Zugriff auf die Systeme.

Die Dienste liefen zwar regulär weiter. Der Netzwerkzugriff war allerdings aufgrund fehlender Berechtigung kurzzeitig nicht möglich.

Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

von ZMI am 4. Mai 2021 unter Aktuelles abgelegt

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(abgeschlossen) Wartungsarbeiten: Imperia

Am Mittwoch dem 05. Mai 2021 werden in den frühen Morgenstunden Wartungsarbeiten am Imperia-System durchgeführt. Planmäßig wird es keine Unterbrechung für die Redaktion geben. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, wird es in diesem Blogeintrag entsprechende Informationen geben.

Update 05.05.2020: Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

von admin am 30. April 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Schwere Sicherheitslücken in iOS/iPadOS und macOS

Aufgrund offener schwerer Sicherheitslücken in älteren iOS/iPadOS und macOS Versionen bitten wir Sie, Ihre Geräte zeitnah auf die neuste Version zu aktualisieren.
Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an den Helpdesk (helpdesk@fernuni-hagen.de).
Weitere Informationen zu dem Thema finden Sie hier (externer Link):

https://www.heise.de/news/Schwere-Luecken-in-iOS-und-macOS-Updates-bald-einspielen-6030081.html

von admin am 28. April 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Störung Microsoft Teams

Microsoft Teams kämpft offenbar aktuell mit einer Störung.

Viele Nutzer in Deutschland klagen über Ausfälle beim beliebten Dienst. Die Probleme betreffen offenbar sowohl die Desktop- als auch die Webversion.

Die Nutzer von Microsoft Teams berichten unter anderem von folgenden Problemen: Nutzer können sich nicht einloggen, es gibt Störungen bei den Serverbindungen und die Webseite lässt sich nicht öffnen. Wie die Seite AlleStörungen (https://allestoerungen.de/stoerung/teams/) zeigt, treten bei Teams seit circa 12 Uhr vermehrt Probleme auf.

Zu den am häufigsten gemeldeten Standorten mit Störungen gehören München, Frankfurt am Main, Stuttgart und Berlin Somit scheint die Störung nicht nur vereinzelt, sondern in ganz Deutschland stellenweise aufzutreten.

Wann die Störung behoben sein soll, ist noch nicht bekannt.

Quelle: https://www.chip.de/news/Microsoft-Teams-mit-Problemen-Stoerung-verursacht-Ausfaelle_183587410.html

von admin am 27. April 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Upgrade des Microsoft Produktes zur Softwareverteilung am 29.4. bis 30.4.2021

Sehr geehrte Damen und Herren,

in der Zeit vom 29.04.2021 bis zum 30.04.2021 findet das Upgrade des Microsoft Produktes zur Softwareverteilung statt. Hierbei steht der Dienst in dem angegebenen Zeitraum nicht zur Verfügung. Das bedeutet das keine Software freigeschaltet und von Ihnen, über den bekannten Softwareverteilungsclient, installiert werden kann.
Im Anschluss an den Upgrade Zeitraum wird von uns der neue Client auf die Workstations verteilt.
Dies erfolgt automatisiert, setzt aber eine Verbindung mit dem FernUni-Netzwerk voraus. Rechner die vor Ort in den Büros stehen und eingeschaltet sind erfordern keine Aktionen Ihrerseits.
Rechner, welche im Zuge der momentanen Homeoffice Regelungen zuhause verortet sind, benötigen eine aktive VPN Verbindung und müssen ein paar Stunden verbunden bleiben.
Ob Ihr Rechner den neuesten Client bereits erhalten hat, können Sie wie folgt verifizieren:

Windows 7 und Windows 10:
Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Windows Symbol unten links -> Tippen Sie „Systemsteuerung“ ein -> Öffnen Sie die Systemsteuerung -> Wählen Sie „System und Sicherheit“ aus -> Klicken Sie auf „Configuration Manager“.
Der neue Client hat den Standortcode „SMS:FIH“ und die Version „5.00.9040.1044“.

Wenn Ihr Rechner den aktuellen Client erhalten hat, sehen Sie, wie bisher auch, alle für Sie freigeschaltete Software, indem Sie den Client mit Linksklick auf das Windows Symbol unten links -> Microsoft Endpoint Manager -> Software Center aufrufen.
Sollten Sie Probleme haben oder der Client partout nicht updaten, wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und werden unser Möglichstes tun, den Zeitraum des geplanten Ausfalls so gering wie möglich zu halten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Helpdesk

von juergensm am 23. April 2021 unter Aktuelles abgelegt

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(Abgeschlossen) Außerplanmäßige Wartung des zentralen Mitarbeiter-Mailservers (Exchange / OWA)

Aufgrund kritischer Sicherheitsupdates ist heute eine außerplanmäßige Aktualisierung der Mailserver-Umgebung für Mitarbeiter notwendig.

Die Aktualisierung ist für heute Mittwoch den 14.04.2021 innerhalb eines Wartungsfensters (18:00 – 20:00 Uhr) eingeplant.

Das Senden und Empfangen von Mails, sowie die Nutzung der Weboberfläche unter https://owa.fernuni-hagen.de wird daher vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt möglich sein.

Update 18:35: Die Aktualisierungen sind abgeschlossen, die Systeme stehen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

von ZMI am 14. April 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Gelöst: Störung bei der Shibboleth-Anmeldung

(Update): Die Störung ist behoben, Anmeldungen sind wieder möglich.

Aktuell liegt eine Störung bei Shibboleth vor, so dass eine Anmeldung über diesen Dienst nicht möglich ist. Dies hat vor allem Folgen für die Nutzung von Zoom, da eine Anmeldung beim Zoom der FernUniversität nur über Shibboleth möglich ist.

Die entsprechenden Stellen sind informiert und arbeiten an einer Lösung des Problems. Wir informieren hier, wenn die Störung behoben ist.

von adamust am 30. März 2021 unter Aktuelles abgelegt

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(Abgeschlossen) Wartung des zentralen Mitarbeiter-Mailservers (Exchange / OWA)

Am Dienstag den 30.03.2021 wird innerhalb eines Wartungsfensters (6:00 – 9:00 Uhr) ein Update der Mailserver-Umgebung für Mitarbeiter durchgeführt.

Das Senden und Empfangen von Mails, sowie die Nutzung der Weboberfläche unter https://owa.fernuni-hagen.de wird daher vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt möglich sein.

Update: Die Mail-Server stehen wieder zur Verfügung.

von ZMI am 25. März 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Informationen zur Theme-Umstellung beim LMS Moodle

Zum Start des Sommersemester 2021 wird am 01.04.2021 eine Umstellung des Moodle Themes stattfinden. Dies bedeutet, dass sich das Design von Moodle verändern wird. Die meisten Funktionen bleiben vorhanden, finden sich nur an einer anderen Stelle. In vielen Lernumgebungen wurde das neue Design schon im vergangenen Semester eingeführt, die restlichen Lernumgebungen für das Sommersemester werden spätestens am 01.04. umgestellt, ebenso die Startseite und die weiteren Seiten in Moodle, die aktuell noch nicht davon betroffen sind.

Hier ein paar Hinweise zu dem neuen Theme:

  • Vorerst wird die Auswahl Ihrer Lernumgebungen in der Mitte der Startseite nicht mehr möglich sein. Dafür wird es einen Block „Meine Lernumgebungen“ am rechten Rand der Startseite geben, der die gewohnten Funktionen abbildet.
  • Die linke Spalte mit der Navigation lässt sich über das Burgermenü (oben links die drei Linien neben dem Fernuni Logo) nach Bedarf individuell ein- und ausblenden. Dies ist insbesondere bei kleineren Bildschirmen und mobilen Ansichten hilfreich.
  • Die Einstellungen der Lernumgebungen finden sich für Lehrende zukünftig nicht mehr in einem Block am linken Rand sondern hinter einem Rädchen (Aktionsmenü) oben rechts neben dem Kursnamen und dem „Bearbeiten einschalten“ Button.
  • Lehrende können sich ihre Lernumgebungen vor der Umstellung im neuen Design angucken. Falls dies noch nicht geschehen oder Ihnen noch nicht bekannt ist, melden Sie sich für weitere Infos hierzu gerne bei ekoo@fernuni-hagen.de

von adamust am 15. März 2021 unter Aktuelles abgelegt

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