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Aktuelles

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Automatische Aktualisierung der Zoom App

Ab sofort werden Nutzer*innen der Zoom Desktop und Mobile Apps, die derzeit nicht die aktuellste Version nutzen, vor dem Betreten eines Meetings dazu aufgefordert, ihre App zu aktualisieren. Dies gilt sowohl für Personen mit einem Zoom-Konto der FernUni, als auch für Personen, die als Gast an einem Zoom-Meeting der FernUni teilnehmen.

Hintergrund sind Sicherheitslücken in Zoom, die das Unternehmen mit den neuen Programmversionen schließt.

von sperl am 30. November 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Neue Betriebssystemversion für Homeverzeichnis-Server

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

an den Tagen Dienstag, den 28.12.2021 und Mittwoch, den 29.12.2021 werden, ab ca. 8 Uhr morgens, die beiden Homeverzeichnis-Server auf eine neue Betriebssystemversion umgestellt.

Am 28.12.2021 erfolgt die Umstellung auf dem Server IRMIN (oder auch FSFL), welcher vorwiegend die Laufwerke der Lehrgebiete und Ihrer Mitarbeiter/innen beherbergt. Einen Tag später erfolgt die Umstellung auf dem Server ORTWIN (oder auch FSSLO), welcher hauptsächlich der Verwaltung/den Prüfungsämtern/den Dekanaten und Ihrer Mitarbeiter/innen vorbehalten ist.

An beiden Tagen werden somit die Homeverzeichnisse für den Zeitraum von ca. 6 Stunden nicht zur Verfügung stehen.

Daher bitten wir darum, dass Sie diese Wartungszeiträume in Ihre Arbeitsabläufe einplanen.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und werden unser Möglichstes tun, den Zeitraum des geplanten Ausfalls so gering wie möglich zu halten.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Helpdesk

von lauff am 29. November 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Urlaubskontingente / Newskachel / Wartungsarbeiten

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

 

im heutigen Newsletter haben wir direkt mehrere Neuigkeiten, die wir Ihnen mitteilen möchten:

 

Urlaubskontingente für 2022

Die Urlaubskontingente für 2022 sind seit Montag, dem 15.11.2021 im System (sowohl Beamte, als auch Tarifbereich).

 

Wartungsarbeiten Verwaltungsportal

Das Verwaltungsportal wird aufgrund von dringend notwendigen Wartungsarbeiten am Freitag, den 26.11.2021 nicht zur Verfügung stehen.

 

Newskachel im Verwaltungsportal

Momentan kann die Newskachel im Verwaltungsportal nicht korrekt angezeigt werden.

Dieser Fehler ist und bekannt und wird durch die Wartungsarbeiten am 26.11.2021 behoben.

 

Personalübersicht für Führungskräfte

Für alle Führungskräfte steht nun eine Personalübersicht im Verwaltungsportal zur Verfügung.

 

Bitte informieren Sie gerne auch ihre Kolleg:innen zu den genannten Punkten.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team SAP-Anwendungsbetreuung

von lauff am 24. November 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Wartungsarbeiten am Videoportal am 29. 11.

Am 29. 11. 2021 müssen zwischen 9 und 10 Uhr wichtige Wartungsarbeiten am Videoportal durchgeführt werden. Das Portal ist zu dieser Zeit gegebenenfalls nicht erreichbar. Um Datenverlust zu vermeiden, bitten wir in dieser Zeit keine Videos einzustellen.

Wir informieren Sie, wenn die Arbeiten abgeschlossen sind.

von sperl am 22. November 2021 unter Aktuelles abgelegt

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(Abgeschlossen) Wartung des zentralen Mitarbeiter-Mailservers (Exchange / OWA)

Aufgrund außerplanmäßiger Wartungsarbeiten werden die Mailsysteme für Mitarbeitende am Freitag den 12.11.2021 im Laufe des Nachmittags voraussichtlich für bis zu einer Stunde nicht zur Verfügung stehen.

Das Senden und Empfangen von Mails, sowie die Nutzung der Weboberfläche unter https://owa.fernuni-hagen.de wird daher vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt möglich sein.

Update: Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen, die Systeme stehen wieder zur Verfügung. Systemtests laufen derzeit noch.

Update: Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.

von ZDI am 12. November 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Adobe Connect: Firewall Arbeiten am 11.11.2021 ab 18 Uhr

Aufgrund von Arbeiten an der Firewall ist am Donnerstag, dem 11.11.2021 ab 18 Uhr mit Störungen bei der Nutzung von Adobe Connect zu rechnen. Auch im Connectportal kann es zu Beeinträchtigungen kommen. Veranstalter*innen bereits gebuchter Meetings wurden informiert.

Bei Fragen, wenden Sie sich gern an ekoo@fernuni-hagen.de

von engelhardtn am 8. November 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Wichtige Informationen zu macOS Monterey

Am 26.10.2021 hat Apple das neue Betriebssystem macOS Monterey für Apple Macs veröffentlicht. Derzeit empfehlen wir für täglich produktiv eingesetzte Apple Macs kein Update auf macOS Monterey, da wir noch nicht einschätzen können, welche Bugs/Fehler/Kinderkrankheiten auftreten werden. Alle weiteren Informationen zu Gerätekompatibilitäten, Standard- und Fachanwendungen, uvm. finden Sie in unserem Helpdesk-Wiki auf folgender Seite:

https://wiki.fernuni-hagen.de/helpdesk/index.php/MacOS_Monterey

Diese Seite wird regelmäßig aktualisiert und mit weiteren Informationen ergänzt. Bei Fragen schicken Sie uns bitte eine E-Mail an den Helpdesk (helpdesk@fernuni-hagen.de) mit dem Betreff „macOS Monterey“.

von admin am 28. Oktober 2021 unter Aktuelles abgelegt

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Wartungsarbeiten in Zoom

Aufgrund von Wartungsarbeiten können von Samstag, 23.10.2021 18:00 Uhr bis Sonntag, 24.10.2021 06:00 Uhr keine Zoommeetings gestartet werden.

Die offizielle Meldung von Zoom zu den Wartungsarbeiten können Sie hier nachlesen: https://status.zoom.us/incidents/ylt4cx20kjcj .

Sollten Sie in diesem Zeitraum ein virtuelles Meeting durchführen wollen, wenden Sie sich für eine Beratung zu alternativen Videokonferenzsystemen gerne an ekoo@fernuni-hagen.de .

von adamus am 13. Oktober 2021 unter Aktuelles abgelegt

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(Abgeschlossen): Austausch der Zertifikate des zentralen Mitarbeiter-Mailservers (Exchange / OWA)

Am Donnerstag den 14.10.2021 werden innerhalb eines Wartungsfensters (6:00 – 8:00 Uhr) die TLS-Zertifikate der Mailserver-Umgebung für Mitarbeiter ausgetauscht.

Beim Senden und Empfangen von Mails, sowie der Nutzung der Weboberfläche unter https://owa.fernuni-hagen.de kann es daher zu kurzen Unterbrechungen kommen.

Update 7:30: Der Tausch der Zertifikate ist abgeschlossen

von ZDI am 12. Oktober 2021 unter Aktuelles abgelegt

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(behoben) Störung bei WordPress-Systemen

Auf Grund einer Störung sind einige WordPress-Instanzen (Blogs) derzeit nicht erreichbar.

Wir arbeiten derzeit an einer Lösung.

UPDATE 23.09.2021 06:37

Die Ursache des Problems wurde erkannt und die Bearbeitung zur Beseitigung hat begonnen.

Die Wiederherstellung der WordPress-Instanzen/Blogs erfolgt nun sukzessive.

UPDATE 23.09.2021 15:14

Die Probleme die zur Störung geführt haben wurden behoben und die WordPress-Instanzen sind wieder verfügbar.

von topp am 17. September 2021 unter Aktuelles abgelegt

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