Wartungsarbeiten am alten Videostreamingportal Thigrandi am 11.08.2023

Wartungszeitraum
Systemname: Thigrandi

Wartungsbeginn: 11.08.2023 08:00 Uhr

Wartungsende: 11.08.2023 14:00 Uhr

Am Freitag, 11.08.2023, sind Wartungsarbeiten am alten Videostreamingportal Thigrandi erforderlich. Diese werden im Zeitraum von ca. 08:00 – 14:00 Uhr durchgeführt werden.

Während der Wartungsarbeiten kann es zur Unerreichbarkeit von Videos kommen.
Auch Videos in Moodle und eingebettete Videos in anderen Systemen sind davon betroffen.

Diese Arbeiten betreffen KEINE Videos im neuen Videoportal Medial bzw. Videos die über Medial in Moodle eingebettet sind.

Wir bitten etwaige Einschränkungen zu entschuldigen und informieren Sie, sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind!



Wartungsarbeiten Verwaltungsportal & ERP-System (SAP)

Wartungszeitraum
Systemname: Verwaltungsportal & ERP-System (SAP)

Wartungsbeginn: 21.07.2023 13:30 Uhr

Wartungsende: 21.07.2023 15:30 Uhr

Aufgrund einer kurzfristigen Wartung sind am Freitag den 21.07.2023 einige SAP Systeme nicht verfügbar.

Verwaltungsportal: ca. 14:00-14:30

ERP System: ca. 14:00 – 14:30

interne Kataloge (Beschaffung): ca. 13:30 – 15:30



Aufforderung zur Aktualisierung der Zoom App

Aufgrund von Sicherheitslücken in Zoom werden Nutzer:innen ab Donnerstagnachmittag , 13.07.2023 (ab ca. 15:30 Uhr), beim nächsten Start der Zoom App aufgefordert, auf die neueste Version zu aktualisieren. Dies gilt sowohl für Personen mit einem Zoom-Konto der FernUni als auch für Personen, die als Gast an einem Zoom-Meeting der FernUni teilnehmen.

Für die Teilnahme an Zoom-Meetings der FernUni wird dann eine Version 5.15.0 oder neuer vorausgesetzt.

Weitere Informationen zu Sicherheitslücke(n) erhalten Sie auf dieser Seite: https://www.heise.de/news/Webkonferenzen-Zoom-schliesst-mehrere-Sicherheitsluecken-9214929.html



✓Abgeschlossen

langer Startvorgang nach Update von Windows 10

Störungsende: 10.07.2023 12:00 Uhr

Update 10.07.2023
Es tut uns Leid, dass der Start des Rechners in den letzten Wochen viel zu lange gedauert hat.
Das Problem wurde gelöst und der nächste (Neu-)Start des Rechners sollte jetzt wieder wie gewohnt ohne die lange Wartezeit funktionieren. Sie müssen dafür nichts Weiteres machen.


Microsoft hat für sein Betriebssystem Windows 10 ein neues Update (KB5027215) zur Verfügung gestellt, welches nach der Installation bei jedem Start des Systems dazu führen kann, dass nach der Anmeldung der Bildschirm für bis zu 20 Minuten schwarz bleibt bevor das System wieder nutzbar ist.

Als Workaround können Sie vor der Anmeldung die Netzwerkverbindung trennen und sich dann ganz normal anmelden. Der Startvorgang erfolgt auf diese Weise schneller als mit der Netzverbindung. Sobald Windows gestartet ist, bitte die Netzverbindung wiederherstellen.

 



Aufforderung zur Aktualisierung der Zoom App

Aufgrund von Sicherheitslücken in Zoom werden Nutzer*innen ab Donnerstagnachmittag, 29.06.2023 (ab ca. 16:00 Uhr), beim nächsten Start der Zoom App aufgefordert, auf die neueste Version zu aktualisieren. Dies gilt sowohl für Personen mit einem Zoom-Konto der FernUni als auch für Personen, die als Gast an einem Zoom-Meeting der FernUni teilnehmen.

Für die Teilnahme an Zoom-Meetings der FernUni wird dann eine Version ab 5.14.10, bzw. 5.14.11 (je nach Betriebssystem) vorausgesetzt.

Weitere Informationen zur Sicherheitslücke erhalten Sie auf dieser Seite: https://www.heise.de/news/Webkonferenz-Software-Mehrere-hochriskante-Luecken-in-Zoom-gestopft-9186898.html



Wartungsarbeiten: Telefonanlage

Wartungszeitraum
Systemname: Telefonanlage

Wartungsbeginn: 28.06.2023 18:00 Uhr

Wartungsende: 28.06.2023 19:00 Uhr

Am Mittwoch den 28.06.2023 wird innerhalb eines Wartungsfensters (18-19 Uhr) erneut ein Update einer Komponente der Telefonanlage durchgeführt. In diesem Zeitraum, wird die Nutzung von Cisco Jabber nicht möglich sein. Die Telefonie übers Telefon ist davon nicht betroffen.



IT-Sicherheitshinweis zu Angriffsmasche „CEO-Fraud“

Haben Sie auch schon einmal Mails mit dem Betreff „Available?“ oder ähnlich klingend erhalten? Aktuell erreichen einige Betrugsmails dieser Art unsere Kolleginnen und Kollegen.

Antworten Sie niemals auf solche E-Mails, wenn Sie nicht zweifelsfrei feststellen können, dass die Mail wirklich von dem vorgegebenen Absender stammt, sondern melden Sie sich beim Helpdesk (helpdesk@fernuni-hagen.de, Durchwahl -4444) und leiten Sie uns Mails dieser Art weiter.

Bei Telefonaten legen Sie bitte gleich auf und notieren Sie die Telefonnummer, von der angerufen wurde.

Hierbei handelt es sich um das Muster „CEO-Fraud“, dt. „Chef-Trick“ und soll Vertrauen bei den Beschäftigen erwecken, da Angreifende hier meist Vorgesetzte, Dekane, Lehrstuhlleitungen, aber auch Mitglieder des Rektorates, des Hochschulrates und des Senates imitieren und unter diesen Namen Mails an Beschäftigte senden. Der Absendername ist meist korrekt, die Absender-Mailadresse ist jedoch falsch bzw. gefälscht.

Dieses Angriffsmuster aus dem Bereich des Social Engineering/Social Hacking und führen in der Regel in der Kommunikation per E-Mail oder Telefon zu einer mit Zeitdruck und hoher Dringlichkeit verbundenen persönlichen Bitte bzw. Aufforderung, einer/einem Vorgesetzten zu helfen und dabei eine Handlung auszuführen: z. B. Gutschein-Karten kaufen, Zugangsdaten wie Kennungen und Passwörter oder interne Kontaktdaten oder andere vertrauliche Informationen weitergeben, Überweisungen durchführen usw.

 

Hier finden Sie Informationen zu den Themen Social Engineering und CEO-Fraud:

Social Engineering – der Mensch als Schwachstelle: https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Verbraucherinnen-und-Verbraucher/Cyber-Sicherheitslage/Methoden-der-Cyber-Kriminalitaet/Social-Engineering/social-engineering_node.html

Polizei NRW: https://polizei.nrw/artikel/ceo-fraud-hohes-betrugsrisiko-fuer-unternehmen

Schulungen zum Thema IT-Sicherheit und Informationssicherheit finden Sie hier:

E-Learning – Informationssicherheit am Arbeitsplatz: https://programm.huef-nrw.de/p/veranstaltungsprogramm/20-online-veranstaltungen/01-hochschule-fuer-einsteiger-innen/-digi-v-informationssicherheit-am-arbeitsplatz/e-learning-529-C-1152141

IT-Sicherheit – Gefahren erkennen und vermeiden: https://www.fernuni-hagen.de/uniintern/arbeitsthemen/fortbildung/interne-fortbildung/dv/3_2_it_sicherheit.shtml



✓Abgeschlossen

Wartungsarbeiten: Telefonanlage

Wartungszeitraum
Systemname: Telefonanlage

Wartungsbeginn: 13.06.2023 18:00 Uhr

Wartungsende: 13.06.2023 18:30 Uhr

Am Dienstag den 13.06.2023 wird innerhalb eines Wartungsfensters (18-18:30 Uhr) erneut ein Update einer Komponente der Telefonanlage durchgeführt. In diesem Zeitraum, wird die Telefonie nach Extern vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt möglich sein. Die interne Telefonie ist davon nicht betroffen.



MediaWiki: Wartungsarbeiten 07.06.2023

Wartungszeitraum
Systemname: MediaWiki

Wartungsbeginn: 07.06.2023 06:00 Uhr

Wartungsende: 12.06.2023 15:00 Uhr